Chính sách bảo mật

Ngày 19 tháng 5 năm 2023 Futaba Corporation

Công ty Futaba Corporation (sau đây gọi là "Chúng tôi") nhận thức được tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng như tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình xử lý thông tin người dùng, bao gồm cả thông tin cá nhân của người dùng, trên trang web mà chúng tôi cung cấp (sau đây gọi là "Trang web này"). Đồng thời, chúng tôi xem đây là trách nhiệm xã hội và nghĩa vụ của doanh nghiệp. Do đó, chúng tôi thiết lập Chính sách bảo mật (sau đây gọi là "Chính sách này") như sau.

1. Thông tin cá nhân được thu thập và phương thức thu thập

Trong chính sách này, "thông tin cá nhân" được hiểu là các thông tin liên quan đến việc xác định danh tính người dùng, lịch sử hoạt động trên các dịch vụ truyền thông, cũng như các thông tin khác được tạo ra hoặc lưu trữ liên quan đến người dùng hoặc thiết bị của người dùng mà chúng tôi thu thập theo chính sách này. Các thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập trong quá trình cung cấp dịch vụ này sẽ bao gồm những loại thông tin như sau, tùy theo phương thức thu thập.

1. Thông tin do người dùng cung cấp

Để sử dụng dịch vụ này hoặc trong quá trình sử dụng dịch vụ, những thông tin do người dùng cung cấp bao gồm những nội dung sau:

  • (1) Thông tin liên quan đến hồ sơ cá nhân như họ tên, nghề nghiệp, v.v.
  • (2) Thông tin liên quan đến liên lạc như địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, v.v.
  • (3) Thông tin mà người dùng nhập hoặc gửi thông qua biểu mẫu nhập liệu hoặc các phương thức khác do công ty chúng tôi quy định

2. Thông tin mà chúng tôi thu thập khi người dùng sử dụng trang web và dịch vụ này

Chúng tôi có thể thu thập thông tin liên quan đến tình trạng truy cập và cách sử dụng trang web, dịch vụ này của người dùng. Các thông tin này bao gồm những nội dung sau:

  1. (1) Trang giới thiệu (Referrer)
  2. (2) Địa chỉ IP
  3. (3) Thông tin liên quan đến log truy cập máy chủ
  4. (4) Cookie, ADID, IDFA và các định danh khác

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

1. Thông tin cá nhân của quý khách
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được sử dụng trong phạm vi các mục đích sử dụng dưới đây.

  1. (1) Để cung cấp và giới thiệu thông tin sản phẩm (bao gồm cả catalogue) và dịch vụ tới quý khách
  2. (2) Để giao hàng và lắp đặt sản phẩm (bao gồm cả linh kiện)
  3. (3) Để thực hiện dịch vụ hậu mãi và bảo trì sản phẩm
  4. (4) Để thực hiện khảo sát, điều tra liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
  5. (5) Để cung cấp thông tin định kỳ qua email marketing, tạp chí, thư trực tiếp và các hình thức tương tự
  6. (6) Để liên hệ với khách hàng trong trường hợp khẩn cấp
  7. (7) Để trả lời các câu hỏi, ý kiến, yêu cầu từ khách hàng; tiếp nhận đăng ký sử dụng dịch vụ; xác thực danh tính; phê duyệt người dùng; cũng như cung cấp, duy trì, bảo vệ và cải thiện trang web này

3. Có hay không việc truyền dữ liệu ra bên ngoài, cung cấp cho bên thứ ba và sử dụng module thu thập thông tin

Trên trang web này, các đối tác liên kết dưới đây có thể lưu cookie trên thiết bị của người dùng và sử dụng cookie này để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân.

  1. (1) Google Analytics
    Điều khoản sử dụng Google Analytics ( https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ )
    Chính sách quyền riêng tư của Google ( https://policies.google.com/privacy?hl=en )
    Nếu bạn muốn vô hiệu hóa việc thu thập thông tin qua Google Analytics, bạn có thể thực hiện điều này bằng cách cài đặt tùy chọn chặn (opt-out) thông qua “Tiện ích bổ sung chặn Google Analytics” do Google cung cấp.
    Tiện ích bổ sung chặn Google Analytics ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en )
  2. (2) Quảng cáo Google
    Điều khoản sử dụng Quảng cáo Google ( https://policies.google.com/privacy?hl=en )
    Chính sách quyền riêng tư của Google ( http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/ )
    Về việc từ chối quảng cáo Google (opt-out) ( https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-US )
    Trang cài đặt từ chối quảng cáo Google ( https://myadcenter.google.com/?sasb=true )
  3. (3)User Insight
    Chính sách quyền riêng tư của User Insight ( https://www.userlocal.jp/privacy/ )
    Nếu bạn muốn vô hiệu hóa việc thu thập thông tin bởi User Insight, bạn có thể thực hiện việc này một cách rõ ràng bằng cách nhấn nút “Opt-out” trên trang web của User Insight.
    Chính sách thu thập dữ liệu của công cụ phân tích truy cập ( https://info.userlocal.jp/data_policy/ )
  4. (4) SATORI
    Chính sách quyền riêng tư của SATORI ( https://satori.marketing/privacy-policy/ )
    Từ chối (opt-out) SATORI ( https://satori.marketing/optout/ )
  5.  

4. Cung cấp cho bên thứ ba

Công ty chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba (bao gồm cả những người ở ngoài Nhật Bản) mà không có sự đồng ý trước của chính chủ thể thông tin. Tuy nhiên, điều này không áp dụng trong trường hợp cần thiết phải cung cấp cho các bên thứ ba sau đây (bao gồm cả những người ở ngoài Nhật Bản).

  1. 1. Trường hợp công ty chúng tôi ủy thác toàn bộ hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân cho bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng.
  2. 2. Trường hợp thông tin cá nhân được cung cấp do việc chuyển giao doanh nghiệp vì lý do sáp nhập hoặc các lý do khác.
  3. 3. Trường hợp thông tin cá nhân được cung cấp cho đối tác liên kết hoặc nhà cung cấp module thu thập thông tin theo quy định về “việc truyền dữ liệu ra bên ngoài, cung cấp cho bên thứ ba và có hoặc không có module thu thập thông tin”.
  4. 4. Trường hợp cần thiết phải hợp tác với cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương hoặc người được ủy quyền thực hiện các công việc theo quy định của pháp luật, và việc lấy sự đồng ý của người dùng có thể gây trở ngại cho việc thực hiện các công việc đó.
  5. 5. Trường hợp khác được pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân (sau đây gọi là "Luật bảo vệ thông tin cá nhân") và các quy định pháp luật khác cho phép.

5. Sử dụng chung

Công ty chúng tôi có thể cùng sử dụng các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, nơi làm việc, hình ảnh, thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mà cá nhân đã mua, v.v… với các công ty liên kết, đối tác nghiên cứu chung, đại lý đặc biệt và đại lý ủy quyền trong phạm vi mục đích sử dụng được nêu tại mục “2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân”. Về việc quản lý các thông tin cá nhân này, Công ty Futaba Corporation sẽ chịu trách nhiệm.

6. Công khai và các thủ tục liên quan đến thông tin cá nhân

Căn cứ theo quy định của Luật bảo vệ thông tin cá nhân, khi có yêu cầu công khai thông tin cá nhân hoặc thông báo về mục đích sử dụng thông tin cá nhân, công ty chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu đó là từ chính chủ thể thông tin và tiến hành công khai mà không chậm trễ. Nếu không tồn tại thông tin cá nhân liên quan, chúng tôi sẽ thông báo điều đó cho quý khách. Tuy nhiên, trong trường hợp công ty không có nghĩa vụ phải công khai theo Luật bảo vệ thông tin cá nhân hoặc các quy định pháp luật khác, điều này sẽ không áp dụng. ※ Thủ tục liên quan đến điều khoản này, vui lòng tham khảo mục “8. Liên hệ” dưới đây.

7. Chỉnh sửa và ngừng sử dụng thông tin cá nhân

  1. 1. Căn cứ theo quy định của Luật bảo vệ thông tin cá nhân, trong các trường hợp sau đây, công ty chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu là từ chính chủ thể thông tin, sau đó tiến hành điều tra cần thiết mà không chậm trễ và thực hiện các biện pháp phù hợp dựa trên kết quả điều tra, đồng thời thông báo cho quý khách: (1) Khi có yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa nội dung thông tin cá nhân do nội dung đó không đúng sự thật; (2) Khi có yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân do công ty xử lý vượt phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng đã được thông báo hoặc công bố mà không có sự đồng ý trước của chủ thể thông tin, hoặc do thông tin cá nhân được thu thập bằng phương pháp gian lận hoặc không hợp pháp; và (3) Khi có yêu cầu ngừng cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba do vi phạm quy định tại mục "4. Cung cấp cho bên thứ ba" nêu trên. Nếu công ty quyết định không thực hiện các biện pháp này dựa trên lý do hợp lý, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho quý khách.
  2. 2. Khi nhận được yêu cầu xóa thông tin cá nhân và công ty chúng tôi xác định rằng cần thiết phải đáp ứng yêu cầu đó, chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu là từ chính chủ thể thông tin, tiến hành xóa thông tin cá nhân và thông báo điều này đến quý khách.
  3. 3. Trường hợp công ty chúng tôi không có nghĩa vụ phải chỉnh sửa, ngừng sử dụng, v.v. theo quy định của Luật bảo vệ thông tin cá nhân hoặc các quy định pháp luật khác, thì các quy định trong hai khoản trên sẽ không được áp dụng. ※ Về thủ tục liên quan đến mục này, vui lòng tham khảo “8. Liên hệ” dưới đây.

8. Đầu mối liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của công ty chúng tôi, vui lòng liên hệ với bộ phận dưới đây:
Địa chỉ: 〒299-4395, 1080 Yabutsuka, xã Chosei, huyện Chosei, tỉnh Chiba, Futaba Corporation
Biểu mẫu liên hệ: https://www.futaba.co.jp/en/support/inquiry

9. Thay đổi chính sách quyền riêng tư

Nội dung của chính sách quyền riêng tư có thể được xem xét và cải thiện khi cần thiết. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng trên trang web này.

10. Biện pháp an toàn đối với thông tin cá nhân

Chúng tôi thực hiện các biện pháp an toàn hợp lý và phù hợp nhằm phòng ngừa các rủi ro như truy cập trái phép từ bên ngoài, mất mát, hư hỏng, phá hủy, sửa đổi, rò rỉ hoặc việc làm rò rỉ thông tin cá nhân ra bên ngoài công ty để quản lý và vận hành thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn. Ngoài ra, tại mỗi bộ phận xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi bổ nhiệm người quản lý bảo vệ thông tin cá nhân, nỗ lực quản lý thông tin cá nhân một cách phù hợp, xây dựng quy định nội bộ liên quan đến quản lý an toàn và tiến hành đào tạo nhân viên về bảo vệ thông tin cá nhân.

11. Tên của tổ chức hoặc cá nhân quản lý thông tin cá nhân

Futaba Corporation

12.Về việc xử lý thông tin cá nhân của trẻ em

Công ty chúng tôi cũng bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ em ở mức cao nhất tương tự như đối với người lớn. Đối với thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi, xin vui lòng chỉ cung cấp với sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ.

13. Về việc bảo vệ thông tin bằng SSL

Trên trang web này, khi quý khách cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa “SSL (Secure Socket Layer)” để bảo vệ thông tin. Nhờ “SSL”, dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của quý khách và máy chủ web sẽ được mã hóa. Các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ hoặc số điện thoại mà quý khách nhập sẽ tự động được mã hóa khi gửi và nhận, nhằm ngăn chặn việc đánh cắp hoặc thay đổi dữ liệu bởi bên thứ ba.